Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website www.pfoten-wolke.de. Die Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und lädt beim Seitenaufruf keine Inhalte von Drittanbietern.

1. Verantwortlicher

Karstens Commerce S.à r.l.
27, Cité Hannert Lautesch
L-5466 Waldbredimus
Luxemburg

Vertreten durch die Geschäftsführung: Nicole Büchting

Telefon: +352 621 238 591
E-Mail: info@karstens-commerce.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Sicherheit und der Optimierung der Website. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die Sicherheit und den fehlerfreien Betrieb der Website nicht mehr benötigt werden. Mit der STRATO AG besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung findet ausschließlich in der Europäischen Union statt.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer und Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Kontakt per WhatsApp

Auf unserer Support-Seite bieten wir die Kontaktaufnahme per WhatsApp an. Der Link öffnet WhatsApp erst, wenn Sie ihn anklicken; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Teil von Meta). Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Metadaten und Nachrichteninhalte nach den Datenschutzhinweisen von WhatsApp. Dabei können Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übermittelt werden; Meta stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir nutzen WhatsApp Business, beantworten Ihre Anfrage und speichern die Nachrichten nur so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Kundenkommunikation). Die Nutzung ist freiwillig; Sie erreichen uns alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon.

5. Links zu Amazon und externen Websites

Die Kauf-Buttons dieser Website verlinken auf unsere Produktseiten bei Amazon.de (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg). Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an Amazon übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Amazon. Gleiches gilt für den Link auf den Testbericht bei testsieger-online.de.

6. Produktvideo und Anleitung

Das Produktvideo und die Aufbauanleitung (PDF) werden auf unserem eigenen Webspace bereitgestellt. Das Video wird erst nach Klick auf das Vorschaubild geladen. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

7. Schriften, Cookies und Tracking

Die verwendete Schriftart wird von unserem eigenen Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Anbietern statt. Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Eine Einwilligung zur Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist daher nicht erforderlich.

8. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg.

10. Stand

Luxemburg, 3. September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert.